Szállítás

Hol szállítunk?
Jelenleg a FlexiWell termékei elsősorban Magyarországon érhetők el, de bizonyos termékek esetén szállítunk további európai országokba is.

📦 Szállítás módja és partnereink

Termékeink közvetlenül a gyártótól vagy a logisztikai partnerünktől érkeznek, ezáltal tudjuk garantálni a kedvező árat és a gyors kiszállítást.
A szállítást megbízható nemzetközi futárcégek végzik (pl. YunExpress, 4PX, GLS partnercégek), a csomagokat a hazai postai szolgáltató kézbesíti.

⏱ Szállítási idő

Magyarországra: átlagosan 2–12 munkanap
Európai országokba: 7–15 munkanap
(A szállítási idő termékenként minimálisan eltérhet – erről a visszaigazoló emailben tájékoztatunk.)

⚠️ Ünnepi időszakban vagy vámellenőrzés esetén a szállítás időtartama hosszabbodhat. Erről minden esetben e-mailben értesítünk.

💰 Szállítási díj

Magyarországon belül: 990 Ft – 1.990 Ft súlytól függően
Bizonyos rendelési érték felett: INGYENES szállítás

(A pontos díjakat a pénztárnál látod, a szállítási cím megadása után.)

📦 Csomagkövetés

Minden csomaghoz követési számot biztosítunk, amit e-mailben küldünk el a rendelés feldolgozását követően.
A csomagod aktuális helyzetét egy linken keresztül tudod nyomon követni.

📨 Ha nem kaptál csomagot…

Ha 15 munkanapon belül nem érkezett meg a rendelésed, kérjük, írj nekünk az alábbi e-mail címre:
📧 info@flexiwellshop.com

Ügyfélszolgálatunk minden megkeresésre 24 órán belül válaszol.

🛑 Elutasított vagy át nem vett csomag

A megrendelés leadása után a csomag feladása automatikusan történik.
Amennyiben a csomagot nem veszed át, és visszaküldik a raktárba, a következő rendelés csak előre fizetéssel történhet.

⚠️ Fontos tájékoztatás utánvétes rendelés esetén

Az utánvétes rendelés fizetési kötelezettséggel jár.
A megrendelés leadása egy írásos szerződésnek minősül (elektronikus úton kötött szerződés), így a vásárló köteles a csomagot átvenni és kifizetni.

Ha a csomagot nem veszed át, az a szerződés megszegésének minősül, és a rendelés során felmerült szállítási és visszaküldési költségek a vásárlót terhelik.

Mit jelent ez?

Ha a csomagot visszaküldi a futár, az oda-vissza szállítás költségét kiszámlázzuk.
Rendszeres visszautasítás esetén webshopunk megtagadhatja a további utánvétes rendeléseket, és csak előre fizetéssel tudsz vásárolni.

Utolsó frissítés: 2025. június 19.